よく働きよく飲んだ10月の”New”と”Last”

どうも！トムです。
ご無沙汰しております。
今月もいよいよ明日で終わりますね。非常にあっという間の1か月間でした。
実は今日の17時から土日は大忙しになる事が見えていますが、束の間の隙間時間が生まれました。

今月は忙しく定期的にブログを書くことができなかったのでちょっとだけ振り返ってみます。

ざっくり読むための見出し

1 仕事での2つの”New”
- 1.1 ”New”店舗オープン
- 1.2 ”New”システム導入
2 プライベートでの”Last”

仕事での2つの”New”

”New”店舗オープン

今月頭にもブログで書いていましたが、10月5日に6店舗目となるWestgate店をオープンしました。
WestgateはJurong East MRTにあるショッピングモールで、私たちDr.ストレッチとしては初の西部エリアへの出店でした。（2つとか言いながら3つの”New”ですね。（笑））

Dr.stretchのシンガポール6号店がついにオープン

（オープン直前の様子やキャンペーンなどの取組みに関してはこちらのブログに書いていますので興味ある方は合わせてご覧ください。）

上記のブログにも書いたようにコロナ禍でバタバタとしたオープンになってしまいましたが、無事にオープンすることができました。ただオープン日と同時に新たな新人研修が始まり、頼れるAlanおじさんは研修所へ…。
他のマネジメントメンバーも他のお店のコロナ対策に追われたり、採用が始まったりで大忙し…。

気が付けば最初の1週間はオープンからクローズまでお店に張り付くというのを久しぶりに経験し、初めて店長を任されたお店の西宮ガーデンズ店やシンガポールに来てすぐのSuntec店時代を思い出しました。
でもこうして毎日同じお店に張り付いていると気が付けることもあり非常に良い経験でした。

さて、そんなお店もあっという間に1か月が経とうとしています…。
そして本当に有難いことにお店は1週間先まで全く予約が取れない人気店となりました。
人事異動や新人の配置で調整してもう少しトレーナーを追加する予定です。

ただ本当に今はオープンからクローズまでキャンセルが出ない限り空きがなく、
おかげさまで大人気店となりました。
忙しいことを言い訳にせずに、その中でもサービスクオリティに拘ってお店作りを全店行っていきます。

ただ本当にいつもご利用くださるお客様に本当に感謝です。
そしてトレーナーたちもこれだけお客様に必要として頂けるサービスを提供してくれることに感謝です。
会社としてもっとお客様に必要として頂けるサービスになるように、そしてスタッフがその幸せを感じ自身の成長に繋げられる環境や仕組み作りを目指して会社作りを行っていきます。