本日は
「1回ストレッチトライしたよ。でも感動しなかった。」
そんなお客様へ送るメッセージです。
Dr.ストレッチが目指すもの
私たちが常々目指すもの、それは、お客様からの「Amazing 」です。
私たちは、
「ストレッチを含むサービスを通してお客様に感動を届けたい。」
その一心で働いています。
これは日本でも、シンガポールでも変わりません。全てのDr.
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しかし、
前回のご来店の際に、
1時間 $110。
決して安いお金ではありません。
そして、それ以上にお客様の貴重なお時間までも頂いています。
私たちはそのことを決して忘れる事なく働き続けなければならない
それが僕を含めDr.
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ここで少しだけ僕自身の話をさせてください。
サッカー選手としての経験
2014年
僕はオーストラリアの地でプロサッカー選手としてお金をもらいサ
サッカー選手として給料を貰う以上求められる事は、「勝つ事」。
ですが、
重要なことは何の為に勝つのか?と言うことだと学びました。
サッカー選手とは、
「自分のプレーを通して、
来てくださったお客様や応援してくださる方に、感動を与え、 結果として元気や勇気を与える事が仕事である」
そして、
これは今の仕事も変わりありません。
仕事を通してお客様に「Amazing」を与える事。
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もちろん!
サッカーでは心の元気を!
ストレッチでは身体的な元気も!
提供するのです。
しかし、
時には負ける瞬間もあるわけです。
それを糧により、強く、
私たちのお店でもそうでした。
お店もチームも変わらない大切なのは「成長」
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昨年11月にお店がオープンし、
様々な失敗や、成功を繰り返し、ここまで来ました。
その中で多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまった事と思います
しかし、その1つ1つが私たちスタッフを育て、
もちろん!
どんな仕事にも完璧は存在しません。
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今日より明日。明日より明後日。そんな日々を生きています。
『過去は取り返せない』
そのことは百も承知です。
1度失った期待を取り返す事は簡単な事でない事も分かっておりま
その上でお願いがあります。
もう一度僕たちの
ストレッチを、、、
サービスを受けて頂けないでしょうか?チャンスを頂けないでしょうか?
前回よりも少しずつでも成長している僕たちを信じて、
もう一度だけ
Dr.ストレッチが大好きで、私たちのサービスで皆様の健康作りをサポートできると信じている
また必ず会いましょう。
僕たちは『Amazing』
最後に
現在シンガポールでは、
全てのお客様対象に
【30%OFFのキャンペーン】をやっております。
10月末までの限定企画で、1度のみとなります。
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普段は初めてのお客様のみが対象のキャンペーンですが、
是非この機会にもう一度だけ来て頂けないでしょうか?
日本のお客様!お手数ですが、ご予約は最寄りの店舗にご確認ください。
何か疑問や、オススメトレーナー教えて、質問あるんだけど、
常に熱く、情熱を持って仕事がしたい。
【仕事は、人の幸せを作る為にある】
Tom Yoshida